Det gick sådär med dagens ringmärkning. När vi hämtade ut ringarna visade det sig nämligen att de var alldeles för små, trots att vi hade lånat butiken ringmått för att bestämma storlek. Dessutom var gravyren inte riktigt rätt. Dubbelfel med andra ord.
Så jag mejlade Nordstans guld och redan tio minuter senare fick jag ett svar där de beklagade misstaget och informerade om att de självklart står för alla omkostnader. Dessutom fick Karl ett samtal en stund senare där de ville stämma av vår beställning och än en gång ursäkta felen.
Det är vad jag kallar service!
Publicerad den 20 maj 2009 av Fru J | Ingen kommentar